راه اندازی سامانه جامع نظارت بر درمان، در راستای سرعت بخشی در روند خدمات رسانی
- بازدید: 221
مدیر نظارت و اعتبار بخشی دانشگاه علوم پزشکی مشهد با اشاره به راه اندازی سامانه جامع نظارت بر درمان اظهار کرد: این سامانه به منظور افزایش سرعت روند خدمت رسانی به موسسات درمانی و عموم مردم راه اندازی شده است.
دکتر علی اصغر انجیدنی در گفتگو با وب دا با اشاره به اینکه نیاز است که امور مربوط به نظارت بر موسسات درمانی و مطب ها و اقداماتی که در خصوص مدیریت نظارت و اعتبار بخشی معاونت درمان انجام می شود به صورت الکترونیک و با کیفیت بالاتر انجام شود خاطر نشان کرد: در سال گذشته سامانه جامع نظارت در معاونت درمان پیشنهاد و با کمک شرکت بخش خصوصی طراحی شد و در حال حاضر فعال می باشد.
وی بیان کرد: این سامانه در قسمت های مختلفی می تواند به موسسات درمانی و مردم کمک کند، در حوزه موسسات درمانی این سامانه یک کانال ارتباطی بین کلیه موسسات درمانی و مطب ها و مسئولین فنی و پزشکان و پرسنل با معاونت درمان است که می توانند از طریق سامانه و کارتابلی که در اختیار دارند ، از اطلاعیه، ابلاغیه ها و نامه ها مطلع شوند و اگر نیازی بود اقدامی انجام دهند.
مدیر نظارت و اعتبار بخشی دانشگاه علوم پزشکی مشهد با بیان اینکه واکسیناسیون پرسنل درمانی از طریق این سامانه عملیاتی شد و تمامی پرسنل در سامانه ثبت نام و نوبت گذاری شدند و به تفکیک واکسن دریافت کردند، ابراز کرد: همچنین اگر در خصوص فضاهای موسسات درمانی نیاز به تغییری داشت از طریق سامانه جامع نظارت انجام می شود.
دکتر انجیدنی ادامه داد: در این سامانه موسسات درمانی پرسنل خود را معرفی می کنند و از سامانه صدور پروانه هم می توانند کمک بگیرند، همچنین در خصوص تعطیلی مطب می توانند بدون حضور اقدامات لازم را انجام دهند.
مدیر نظارت و اعتبار بخشی دانشگاه علوم پزشکی مشهد بیان کرد: در این سامانه بحث پیگیری شکایات و گزارشات مردمی نیز لحاظ شده است و ثبت شکایت مردمی انجام شده است که هر فردی می تواند با شکایت خود را ثبت و تایید کند و اگر شکایت از طریق سامانه 190 ثبت شده باشد ، موارد به همکاران معاونت درمان ارسال می شود.
وی با اشاره به اینکه علاوه بر ثبت شکایت، گزارش های مردمی نیز در این سامانه ثبت می شود، گفت: ممکن است فردی نخواهد مشخصات خود را بدهد در چنین شرایطی از طریق ثبت گزارش مردمی، اطلاعات در این سامانه ثبت و گزارش دهی انجام می شود.
دکتر انجیدنی با بیان اینکه مدیریت طب سنتی، گردشگری سلامت و کلینیک های ترک اعتیاد و موارد مربوط به بیماریهای خاص و مسائل دیگر معاونت درمان در حال پیوستن به این سامانه هستند، گفت: این سامانه به عنوان یک سامانه جامع نظارت می تواند تمام کارهای مربوط به فرایند درمان را پیگیری و نظارت کند.
