سامانه ۱۹۱ مرحله صفر خدمات رسانی به بیماران مشکوک و مبتلا به کرونا

سامانه تلفنی 191 دانشگاه علوم پزشکی مشهد به عنوان مرحله صفر پاسخگویی به بیماران مشکوک و مبتلا به کرونا راه اندازی شد است و شهروندان برای اطلاع از محل مراکز خدمات جامع سلامت و یا درمانگاه ها با توجه به محل زندگی خود، پیش از هر اقدامی با این سامانه تماس حاصل کنند.

مسوول سامانه ۱۹۱ دانشگاه علوم پزشکی مشهد در گفتگو با وب دا اظهار کرد: کارشناسان ۱۹۱ بر اساس علایم و شدت بیماری، روند درمانی مورد نظر را به مخاطب معرفی می‌کنند به طوری که بیماران با حال عمومی مناسب برای قرنطینه شدن در خانه و بیماران بدحال برای مراجعه به سطح یک،دو و سه راهنمایی می‌شوند تا هر چه سریعتر خدمات درمانی مناسب را دریافت کنند.

دکتر زهرا اباصلتی خاطر نشان کرد: سامانه ۱۹۱ از ابتدای مهرماه تاکنون بیش از ۱۶ هزار تماس مردمی را پاسخ داده است تا بیماران مشکوک به کرونا برای دریافت خدمات درمانی سردرگم نشوند.

وی افزود: با فراخوانی که از دانشجویان پرستاری، بهداشت و پزشکی انجام شد ۶۰ نفر از دانشجویان در قالب کار دانشجویی آمادگی خود را اعلام کردند که پس از گذراندن دوره آموزشی به سوالات مرتبط با کرونای مردم در قالب سه شیفت سامانه ۱۹۱ پاسخ می‌دهند.

وی زمان فعالیت سامانه ۱۹۱ را از ساعت هشت صبح تا ۲۳ شب عنوان و اضافه کرد: پاسخگویی به سوالات مردم از ازدحام بیماران در بیمارستان ها و سردرگمی آنها جلوگیری می کند و باعث می‌شود خدمات درمانی با کیفیت بهتری به بیماران بدحال ارائه شود.