پرستاران در شرایط بحرانی و بسیارسخت کرونایی بی‌منت از بیماران مبتلا به کووید 19 مراقبت می‌کنند

سوپر وایزر کرونای بیمارستان شریعتی از مراکز زیر پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد گفت: پرستاران در شرایط بحرانی و بسیارسخت کرونایی جانشان را کف دستشان گرفته‌اند و بی‌منت در حال مراقبت از بیماران مبتلا به کووید 19 هستند.

پرستاری نقش‌های مختلفی دارد، یکی از آنها نقش مراقبتی است که اکنون پرستاران کشور به شکل بسیارپیچیده‌ای و با سختی‌های بسیارزیادی مشغول انجام این وظیفه هستند، چون بیماری ناشی از ویروس کرونا هنوز یک بیماری ناشناخته است و میزان واگیر آن بالاست و به همین علت درصد بالایی از کادر درمان بیمارستان‌ها از جمله پرستاران را مبتلا می‌کند.

پرستاران می‌توانند در نقش‌های مختلف مراقبتی، حمایتی، آموزشی و مدیریتی در دوران بحران کرونا کمک کنند، اما در شرایط فعلی کرونایی اولویت نخست پرستاران در ارائه خدمات مراقبتی در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی است، چون تعداد بیماران بستری در مراکز درمانی به‌مراتب بیشتر از زمان قبل از بحران کرونا شده است و در این میان بیمارانی هستند که به دلیل شرایط خاص و حادی که دارند  نیازمند مراقبت‌های ویژه هستند.

پرستاران در این شرایط بسیارسخت بیش از 10 ماه است که به‌دور از خانواده خود بوده و بی‌منت مشغول خدمت‌رسانی به بیماران هستند، سفیدپوشان زحمتکشی که در این ایام با لباس‌های خاص و عذاب‌آور جانشان را بر کف دستشان گرفته‌اند و برای حفظ سلامت جامعه جهادگرانه خدمت می‌کنند و از خدا می‌خواهیم که در این خدمت به بیماران کرونایی خودشان مبتلا به این ویروس نشوند و نیاز به پرستار نداشته باشند.

یکی از بیمارستان‌هایی که در سطح کشور از روز اول بحران کرونا به‌صورت ویژه در امر خدمت‌رسانی به بیماران کرونایی فعال بوده مرکز درمانی شریعتی مشهد است، بیمارستانی که به‌صورت کامل در اختیار این نوع بیماران قرار گرفته و کادر درمان این مرکز درمانی هم به‌مراتب با سختی‌های بیشتری به نسبت سایر بیمارستان‌ها مواجه هستند.

به مناسبت هفته گرامیداشت مقام پرستار و به پاس قدرشناسی از کادر درمان بیمارستان شریعتی در ایام بحران کرونا گفت‌وگویی را با اکرم مجرد، سوپر وایزر کرونای این مرکز درمانی صورت دادیم که حاصل آن را در ادامه می‌خوانید؛

مجرد گفت: من دارای مدرک کارشناسی پرستاری از دانشکده پرستاری و مامایی مشهد هستم و مدت 8 سال سابقه کار به عنوان کارشناس بیمه و 13 سال سابقه کار بالینی دارم و مدت 11 سال است که در بیمارستان دکتر علی شریعتی مشغول به کار هستم.

وی افزود: در سازمان بیمه به عنوان مسئول کارشناسان ناظر بیمارستانی و در بیمارستان شریعتی به عنوان سرپرستار بخش اورژانس و سوپروایزر بالینی در حال خدمت هستم و مسئولیت اینجانب در زمان بحران کرونا هم تقسیم پرسنل در بخش‌های کرونایی بوده است.

سوپر وایزر کرونای بیمارستان شریعتی با بیان اینکه با بروز بحران پاندمی کووید 19 برخی از مراکز درمانی به‌طور تخصصی به ارائه خدمات درمان و مراقبت از بیماران مبتلا به کوید 19 اختصاص پیدا کردند، خاطرنشان کرد: پس از اولین مورد گزارش ابتلا به بیماری کووید 19 در شهر مشهد، بیمارستان شریعتی به عنوان بیمارستان ارجاع بیماران مبتلا به این بیماری تعیین شد و در ابتدای بروز پاندمی کرونا، ستاد مدیریت بحران توسط ریاست بیمارستان تشکیل شد.

وی با ذکر این نکته که آماده‌سازی بیمارستان برای پذیرش بیماران کووید در مراحل سازماندهی مجدد محیط  فیزیکی مشتمل بر ادغام بخش‌های درمانی و طبقه‌بندی بخش‌ها به 3 سطح مراقبتی بود، تأکید کرد: همچنین در مرحله دوم هم سازماندهی مجدد نیروی انسانی شامل انتقال کارکنان پرخطر، طبقه‌بندی بیماران، تأمین نیروی انسانی مناسب، بازنگری شرح وظایف سرپرستاران، تغییر نوبت‌های کاری و ترمیم نیروی انسانی انجام شد.

سوپر وایزر کرونای بیمارستان شریعتی ادامه داد: کمبود نیروی انسانی در پرستاری یک مشکل جهانی و همه‌گیر است که در بروز شرایط بحرانی نظیر همه‌گیری بیماری کووید این مسئله حساس‌تر و شدیدتر و بیش از پیش احساس می‌شود.

مجرد با بیان اینکه تأمین نیروی انسانی در مواجهه با بحران نیازمند درک دقیقی از نقاط قوت و ضعف یک بیمارستان است، تصریح کرد: در ابتدا با هدف محافظت از نیروی انسانی، پرستاران و کارکنان مراقبتی که پرخطر تشخیص داده شده بودند از بیمارستان به دانشگاه معرفی شدند؛ منظور از کارکنان پرخطر، کارکنان دارای سابقه مصرف کورتون، مادران باردار، کارکنان دارای بیماری‌های زمینه‌ای و غیره بوده که در مجموع 88 نفر بودند.

وی بیان کرد: تیم مدیریتی بیمارستان از نظر داشتن عوامل خطر بررسی شد و به جهت اینکه بیمارستان از خدمات مدیران عملیاتی و مدیران رده میانی با تجربه بیمارستان در مدیریت بحران همچنان بهره‌مند باشد، مدیران دارای عوامل خطر ابتلا به بیماری‌های عفونی که دارای سطح متوسط احتمال خطر ابتلا بودند  شناسایی شدند و سوپروایزران به دو گروه سوپروایزر ستادی که نقش پشتیبانی و انجام فعالیت خارج از فیلد کرونا داشتند و سوپروایزران بالینی که دارای عوامل خطر نبودند و می‌توانستند به نظارت مستقیم در فیلد بپردازند شناسایی و مشخص شدند.

سوپر وایزر کرونای بیمارستان شریعتی اضافه کرد:  در مجموع 6 سوپروایزر بالینی و 8 سوپروایزر ستادی در بیمارستان شریعتی شناسایی شدند، در هر نوبت کاری ترکیبی از سوپروایزران ستادی و بالینی جهت انجام فعالیت‌های ستادی و نظارت مستقیم در فیلد کرونا به‌کارگیری شد.

مجرد با خاطرنشان کرد: خروج تعدادی از کارکنان مراقبتی در شروع بحران به‌دلیل دارا بودن عوامل خطر ابتلا به بیماری کووید 19 و همچنین خارج شدن تعدادی از کارکنان مراقبتی به دنبال ابتلای به بیماری کرونا موجب ریزش نیروی انسانی در ادامه بحران شد، اما با پیگیری‌های ستاد مدیریت بحران بیمارستان، کادر مراقبتی جدید در غالب داوطلبان یا مأموران به خدمت از سایر بیمارستان‌ها، پذیرفته‌شدگان آزمون استخدامی که در حال طی کردن مراحل اداری شروع به کار بودند به‌صورت قرارداد 89 روزه تا زمان کامل شدن مراحل اداری استخدام در بیمارستان شریعتی شروع به کار کردند.

وی اضافه کرد: پس از پذیرش بیماران کرونایی به‌دلیل نیاز درمانی به انجام همودیالیز، بخش دیالیز بیمارستان جهت بیماران کووید 19 مجدد بازگشایی شد که چینش مجدد نیرو جهت این بخش در نظر گرفته شد؛ همچنین با هدف کاهش بار کاری سرپرستاران، شرح وظایف در شروع بحران مورد بازنگری قرار گرفت و برنامه ریزی نیروی انسانی، فعالیت‌های حضور و غیاب سیستمی، تأیید مرخصی و غیره  از وظیفه سرپرستاران حذف و به  مسئول نیروی انسانی فعال در بحران واگذار گردید.

سوپر وایزر کرونای بیمارستان شریعتی با ذکر این نکته که هماهنگی با دانشگاه و ریاست و مدیریت بیمارستان و مدیر پرستاری و  کارگزینی و حسابداری بیمارستان و سرپرستاران، جهت ورود و خروج همکارانی که با بیمارستان همکاری می‌نمودند انجام می‌گرفت، تأکید کرد: هماهنگی با سرپرستاران جهت جانشین نیروهایی که به‌دلیل ابتلا به بیماری کووید از استعلاجی استفاده می‌کردند از دیگر برنامه‌ها بود و از زمان شروع بحران کرونا تاکنون جمعاً 181 نفر از اعضای کادر درمان بیمارستان شریعتی و معادل 43 درصد پرسنل مبتلا به ویروس کرونا شدند.

مجرد گفت: کرونا میهمانی است که خیال رفتن از زندگی مردم جهان را ندارد، پس ما باید براساس خواسته این ویروس وحشی و کشنده رفتار نکنیم، این ویروس آماده است و می‌تواند جان بسیاری از افراد جامعه را بگیرد، اما اگر رفتارها و عادات زندگی خود را تغییر دهیم ممکن است دست از سرمان بردارد و دیگر روی نحس این ویروس منحوس را که زندگی همه را نابود کرده است نبینیم.

سوپر وایزر کرونای بیمارستان شریعتی با اشاره به اینکه کادر درمان از شروع بحران زحمت زیادی را متقبل شدند و اکنون پس از گذشت هفته‌ها، نمودارهایی که رو به سوی آسمان داشتند سر به زیر شدند، بیان کرد: گرچه این روزها اخبار خوشایند زیادی مبنی بر کاهش آمار مبتلا، بستری و فوتی و همچنین خروج از وضعیت قرمز دریافت کردیم، اما نباید تصور کنیم که همه‌چیز تمام شده و یک دورهمی می‌تواند دوباره آنها را معکوس کند و یک موج جدید آن هم در فصل زمستان که هشدارهای زیادی در این رابطه داده شده است ایجاد نماید، این مراسم را امسال به یاد هم باشیم و به جای دیدار، حال یکدیگر را به‌صورت مجازی جویا شویم.

مجرد در پایان با بیان اینکه امیدوارم که با تلاش همه‌جانبه مدافعان سلامت و همراهی شایسته مردم بتوانیم هرچه سریع‌تر جشن غلبه بر ویروس کرونا را بگیریم، گفت: قدردان همه همکاران گرانقدرم هستم و ولادت با سعادت بزرگ بانوی اسلام حضرت زینب کبری(س) و روز پرستار را که نماد و بهانه‌ای است تا از تلاش‌های ایثارگرانه و خالصانه پرستاران زحمتکش تقدیر گردد تبریک عرض می‌نمایم و امیدوارم که در ظل توجهات حضرت ولی‌عصر(عج) همواره پیروز و سلامت باشند و مشق عشق نمایند.