مرکز مشاوره مبتنی بر سبک زندگی؛ آماده‌ی همکاری و تقویت تعاملات با همه واحدهای این دانشگاه

مدیر مرکز مشاوره مبتنی بر سبک زندگی دانشگاه علوم پزشکی مشهد، ضمن تشریح برنامه ها و خدمات این مرکز در حوزه های مختلف روانشناسی، روانپزشکی و مددکاری، تاکید کرد: این مرکز آمادگی دارد، با گسترش همکاری و تعاملات خود با سایر واحدهای دانشگاه علوم پزشکی مشهد، زمینه ارائه هر چه بهتر خدمات مشاوره ای بویژه به دانشجویان که جامعه هدف این مجموعه هستند، را فراهم سازد.

دکتر حمیده صمدی، دکترای تخصصی روانشناسی که سابقه 17 سال خدمت در دانشگاه علوم پزشکی مشهد را دارا بوده و هم اکنون ریاست مرکز مشاوره مبتنی بر سبک زندگی در دانشگاه علوم پزشکی مشهد را عهده دار می باشد، در گفتگو با وبدا، پیرامون خدمات و برنامه های مختلف مرکز مشاوره دانشگاه اظهار کرد: با توجه به ابلاغ آیین نامه مراکز مشاوره مبتنی بر سبک زندگی در آبان ماه سال گذشته و با امضای وزیر بهداشت سابق چارت و فعالیت‌های مرکز مشاوره گسترش یافت و در حال حاضر مرکز مشاوره دانشگاه، به چهار اداره تقسیم می‌شود که شامل؛ اداره مشاوره و سلامت روان دانشجویان، اداره سبک زندگی، اداره پیوند و ازدواج و اداره ارتباط خانواده با دانشگاه می‌باشد که بر اساس این تقسیم بندی مجموعه فعالیت‌های مرکز مشاوره گسترش یافته و در حالیکه پیش از این، تنها رویکرد اداره مشاوره و سلامت روان در دانشگاه وجود داشت، از ابتدای امسال و با ورود دانشجویان جدید الورود، معرفی اداره ارتباط خانواده با دانشگاه هم شکل گرفت و همزمان با ثبت نام دانشجویان، ۱۴۰۰ نفر از خانواده دانشجویان مورد آموزش‌های اداره ارتباط خانواده با دانشگاه قرار گرفتند.

وی با بیان اینکه در این جلسات آموزشی کانال‌های مرتبط، به خانواده‌ها معرفی و از آن زمان تاکنون قریب به ۵۰۰ نفر عضو کانال مرکز مشاوره شدند افزود: در روزهای آتی یکی از وبینارهای آموزشی مرتبط با موارد پیش از ازدواج که می‌تواند از دغدغه‌های مهم خانواده‌ها باشد را برگزار خواهیم کرد. همچنین در حوزه ازدواج و خانواده، یک سری کارگاه‌های پیش از ازدواج، برای دانشجویانی که تمایل به ازدواج دارند، برگزار می‌شود ، در بحث متاهلین هم کارگاه‌های مرتبط با زوجین و همینطور مشاوره‌های مرتبط با آن انجام می‌شود.

دکتر صمدی اضافه کرد: برای کارکنان دانشگاه نیز در همین حوزه کارگاه‌های فرزند پروری و مهارت‌های مرتبط با تعارضات زوجین و مهارت‌های زندگی در سطح دانشگاه برگزار می‌شود و در همین راستا رویکرد آموزش اساتید را نیز داریم که کارگاه‌های آن حتی برای اساتید مشاور در سطح دانشکده‌ها برگزار می‌شود. همچنین در اداره سبک زندگی مولفه‌های مرتبط با خود مراقبتی و پیشگیری از سوء مصرف مواد و موارد مرتبط با افت تحصیلی دانشجویان، کمیته‌های هسته پیشرفت تحصیلی که در دانشکده‌ها برگزار می‌شود در ذیل همین اداره بوده و با توجه به صحبت‌هایی که با دانشکده طب سنتی و دانشکده پزشکی انجام شده، از پتانسیل اساتید این دو دانشکده هم در بحث آموزش‌های مرتبط با این حوزه‌ها بتوانیم کمک بگیریم.

کسب رتبه برتر مرکز مشاوره دانشگاه در ارزیابی شاخص های ابلاغی وزارتخانه

مدیر مرکز مشاوره مبتنی بر سبک زندگی دانشگاه علوم پزشکی مشهد، در ادامه به دستاورد تلاش های یکساله این مرکز هم اشاره کرد و گفت: در ارزیابی شاخص های ابلاغی وزارت مرکز مشاوره مبتنی بر سبک زندگی دانشگاه علوم پزشکی مشهد موفق به کسب رتبه اول در بین دانشگاه های تیپ یک کشور شده است.

 وی در رابطه با فعالیت ها و برنامه های حاکم بر این مجموعه بیان داشت: در اداره مشاوره و سلامت روان، مشاوره روان درمانی، گروه درمانی، کارگاه‌های آموزشی مرتبط با مهارت‌های زندگی، خودآگاهی، جرأتمندی، حل مسئله و... برگزار می‌شود و در واقع رویکرد ما معطوف به دانشکده هاست. آموزش‌های مشاوره واحد مددکاری هم خدماتی را به دانشجویان نیازمند مالی دارد و با صحبت‌هایی که با خیرین انجام شده و مساعدت شخص  دکتر تقی پور و دکتر اسماعیل زاده توانستیم وام‌هایی را تهیه کنیم تا به دانشجویان نیازمند ارائه شود.

دکتر صمدی در خصوص فعالیت های همتایاران سلامت روان و همکاری آنان در پیشبرد برنامه های مرکز مشاوره دانشگاه نیز گفت: در کنار همه خدمات ذکر شده، دانشجویانی را داریم که تحت عنوان همتایاران سلامت روان، به صورت داوطلبانه با مرکز مشاوره همکاری می‌کنند و در مباحث مرتبط با سلامت روان، خود مراقبتی و سبک زندگی یک سری از فعالیت‌هایی که دانشجو محور است؛ مثل فعالیت‌های کتابخوانی و نقد و تحلیل انیمیشن‌های روانشناختی و پادکست‌های مشارکتی روانبین و حتی در فعالیت‌هایی که در سطح وزارتخانه، برگزار می شود، مشارکت دارند.

فعالیت هایی که از سوی مرکز مشاوره دانشگاه در سطح ملی برگزار شده است

دکتر صمدی با اشاره به فعالیت های انجام شده در سطح ملی اظهار داشت: در یک سال گذشته ما سه فعالیت آموزش کشوری را به صورت ملی برای روانشناسان مراکز مشاوره کل دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور برگزار کردیم که در قالب پودمان‌های آموزشی هفتم و هشتم اجرا و از وزارتخانه ابلاغ شده بود. لازم به ذکر است که، در حال حاضر مرکز مشاوره دانشگاه، دبیر کلان منطقه ۹ کشور نیز می‌باشد و ۹ دانشگاه زیر مجموعه مرکز مشاوره دانشگاه علوم پزشکی مشهد بوده و ارزیابی‌های این دانشگاه ها بر عهده دانشگاه علوم پزشکی مشهد است. همچنین یک دوره تربیت مشاور و تربیت مدرس ازدواج و خانواده که ابلاغی از وزارتخانه است برای تمامی مشاوران مراکز مشاوره دانشجویی دانشگاه‌ها و مشاوران نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری در دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور در مشهد برگزار شد و مجموعا سه فعالیت ملی را که ابلاغی از وزارتخانه بود ،در این مرکز مشاوره تاکنون برگزار شده است.

مدیر مرکز مشاوره مبتنی بر سبک زندگی دانشگاه علوم پزشکی مشهد، متذکر شد؛ رویکرد ما این است که در کنار ارائه مطلوب خدمات و توسعه آن در مرکز مشاوره، هیچ دغدغه و نگرانی به جز تحصیل برای دانشجویان وجود نداشته باشد و چنانچه دغدغه مالی دارند، از طریق واحد مددکاری رفع شود، همچنین اگر نیاز به خدمات روانشناسی یا حتی روانپزشکی دارند از طریق مشاوران مستقل در دانشکده‌ها خدمات را دریافت کنند، در مرکز مشاوره کوهسنگی نیز طبق قراردادی که با بیمارستان ابن سینا منعقد گردید، روانپزشکان و روانشناسان حضور دارند و به دلیل نزدیکی مرکز کوهسنگی به بیمارستان‌های قائم(عج) و امام رضا(ع) احساس شد که نیاز به خدمات تخصصی برای دانشجویان وجود دارد، همچنین مرکز مشاوره پردیس، ذیل مرکز مشاوره دانشگاه تاسیس گردید که در نزدیکی خوابگاه‌های دانشجویی مستقر شده و در تمام ایام و حتی ایام تعطیل، روانشناسان ما در این واحد مستقر بوده و از صبح تا ۱۰ شب به صورت تمام وقت ارائه خدمات دارند. علاوه بر این، در دو خوابگاه دختران و یک خوابگاه پسران هم، اتاق مشاوره وجود دارد که چنانچه نیاز بود، دانشجو فضایی را در خوابگاه برای مشاوره داشته باشد، از این ظرفیت بهره بگیرد. همچنین یک سری برنامه‌ها در خود خوابگاه‌ها، برنامه‌ریزی شده با عنوان نشست‌های خوابگاهی که طبق آن، در ابتدای هر ترم همکاران ما مراجعه می‌کنند و به تمام اتاق‌ها خود را معرفی و چنانچه دانشجویی نیازمند به دریافت خدمات مشاوره باشد، وی را به همکاران مشاور ما ارجاع می‌دهند.

دکتر صمدی تاکید کرد: رویکرد اصلی ما این است که همزمان با مداخلات درمانی که در مرکز دنبال می کنیم، مداخلات پیشگیرانه را نیز در اولویت قرار دهیم و در قالب مداخلات پیشگیرانه هم کارگاه‌های آموزشی، هم نشست‌های خوابگاهی و هم غربالگری سلامت روان که به عنوان یک طرح ملی از سوی وزارتخانه ابلاغ شده، انجام می‌شود، در این سامانه غربالگری سلامت روان، کلیه دانشجویان جدیدالورود مورد ارزیابی قرار می‌گیرند و بر مبنای این اصل و شاخصه‌های ارزیابی مورد مداخلات درمانی از طریق روانشناسی روانپزشکی و حتی مددکاری واقع خواهند شد.

وی با بیان این نکته که تمامی خدمات یاد شده به صورت رایگان انجام می‌شود افزود: علاوه بر کارگاه‌هایی که در درون دانشگاه داریم، طبق تفاهم‌نامه‌هایی که با سازمان‌های خارج از دانشگاه داشته‌ایم؛ همچون قرارداد با سازمان فنی حرفه‌ای، یک سری مهارت‌های دانشی را به دانشجویان ارائه میکنند و علاوه بر دانشجویان برای کارکنان و اساتید نیز این برنامه‌ها و آموزش‌ها را از طریق سازمان فنی حرفه‌ای در حال برنامه‌ریزی هستیم، تا ضمن ارائه فعالیت‌های دانشی و مهارتی گواهینامه مهارت نیز برای دانشجویان صادر شود..  علاوه بر کارهای برون سازمانی در کارهای درون سازمانی هم یک سری آموزش‌هایی، مثل اورژانس پیش بیمارستانی درخواست داشتند که کارکنان آنها مورد آموزش قرار بگیرند، همینطور همکاری‌هایی را با شورای امور بانوان دانشگاه داشتیم تا از آن طریق هم بتوانیم امور مرتبط با بحث‌های آموزشی را انجام دهیم، تمام این خدمات برای دانشجویان که جامعه هدف ما هستند رایگان بوده است.

دکتر صمدی در خصوص پایش عملکرد کارشناسان مراکز مشاوره نیز گفت: علاوه بر آموزش‌هایی که در سطح ملی و به صورت پودمانی برگزار شده، مرکز مشاوره دانشگاه در قالب بازدیدهای دوره‌ای ماهانه، از تمام واحدهای مشاوره دانشگاه، توسط تیم ستادی مرکز، از مراکز و شعب مشاوره بازدید و تمام پرونده‌های روانشناختی دانشجویان که در مرکز ثبت شده را بررسی می‌کنند و چنانچه در جایی نیاز به راهنمایی و مشاوره باشد انجام می‌دهند. علاوه بر آن ۶۱ شاخص وزارتخانه در همین بازدیدهای دوره‌ای مورد ارزیابی قرار می‌گیرد که در واقع این شاخص‌ها شامل ؛جلسات مشاوره، کارگاه‌های آموزشی، پیگیری غربالگری سلامت و مداخلات تخصصی روانشناسی می‌باشد و بر اساس این شاخص‌ها امتیاز دهی می‌شود، علاوه بر این ماهانه جلسات کیس ریپورت و ژورنال کلاب را داریم و همکاران با حضور در این جلسات، ضمن آشنایی با مقالات به روز و علمی چنانچه مراجعی را داشته باشند که برای درمان او نیازمند راهنمایی و مشاوره باشند، در قالب جلسات کیس ریپورت راهنمایی شده و در صورت نیاز در قالب سیستم ارجاع به کارشناسان دیگر معرفی خواهند شد. همچنین ما بطور مستمر با روسای دانشگاه‌ها در ارتباط هستیم و سعی می‌کنیم که خدمات مرکز مشاوره را به مجموعه‌های مختلف دانشگاه معرفی کنیم؛ چون گاهاً مشاهده می‌شود که حتی خود اساتید اطلاعات و شناختی از مرکز مشاوره ندارند و وقتی در جلسات مختلف اقدامات مان را اعلام می‌کنیم، تازه متوجه می‌شوند که چقدر حوزه کار ما وسیع است، بر همین اساس چنانچه از طریق راه‌های ارتباطی مختلف و از جمله مجموعه روابط عمومی دانشگاه بتوانیم واحد مشاوره دانشگاه را به دانشجویان همکاران و اساتید معرفی کنیم؛ به ویژه در حوزه آموزشی که نسل جوان تربیت می‌شوند و اغلب آنها در آینده در زمره کادر درمان، پرستاران و اساتید دانشگاه ها خواهند بود، اگر از همین ابتدا سعی کنیم مسائل آنها را حل کنیم و مهارت آموزی را برایشان داشته باشیم، یک سرمایه‌گذاری بسیار بزرگ خواهد بود و چه بهتر که ما بتوانیم در این قسمت سرمایه‌گذاری کنیم؛ به جای اینکه اتفاقی برای این افراد رخ دهد و ما بخواهیم با صرف هزینه و زمان بیشتر در آینده آن را حل کنیم.

وی اضافه کرد: درخواست ما از مسئولین دانشگاه و حوزه‌های مختلف این است که ما را در جلسات خود دعوت کنند تا در مورد خدمات مرکز مشاوره صحبت کنیم و اعلام می‌کنیم که هر کمکی در بحث‌های مرتبط با آموزش، درمان و پیگیری موارد بحران نیاز باشد را می توانیم طبق پروتکل‌های مشخص پوشش دهیم، لذا اساتید ما چنانچه دانشجویی را مشاهده می‌کنند که دچار آسیب‌هایی است، با ما در میان بگذارند و در جلسات و کارگروه‌های تخصصی که نیاز به تصمیم گیری هست، اگر ما هم بتوانیم حضور داشته باشیم، در معرفی هر چه بهتر خدمات مرکز کمک موثری خواهد بود. هم اکنون در کانال مفدا ( معاونت فرهنگی- دانشجویی ) اطلاعیه های کارگاه‌ها و جلسات آموزشی مرتبط با مرکز مشاوره را اطلاع رسانی می‌کنیم، اما اگر شرایطی باشد که این اطلاع رسانی‌ها در سایت وبدا و کانال های مرتبط با آن منعکس و پوشش خبری داده شود، در آشنایی هرچه بیشتر مجموعه دانشگاه با حوزه‌های کاری مرکز مشاوره موثر بوده و در نهایت کمک خواهد شد، به کاهش آسیب هایی که می‌تواند متوجه دانشجویان ما باشد.

دکتر صمدی همچنین گفت: در حال حاضر کارشناسان مشاور ما با حداقل مدرک کارشناسی ارشد در مرکز فعالیت دارند و چهار نفر نیز دارای مدرک دکترای روانشناسی بالینی هستند؛ ضمن اینکه روانپزشکان دانشگاه نیز به ما کمک می کنند، همچنین افراد مطمئن باشند که هیچ اطلاعاتی از مسائل روانشناسی آنها در هیچ جای دانشگاه مطرح نخواهد شد و بحث محرمانگی و ایمن بودن اطلاعات برای ما بسیار مهم بوده و جز در موارد خیلی خاص، اطلاعات پرونده‌های روانشناسی در هیچ جای دانشگاه منعکس نخواهد شد. قطعاً دانشجویان ما اگر بدانند فضایی ایمن و محرمانه وجود دارد که فارغ از هر نگاه قضاوتی و بطور کاملاً تخصصی می تواند در حل مسائل و چالش‌ها به آنها کمک کند، قطعاً به سراغ ما خواهند آمد و از همکاران مشاور در سطح دانشگاه کمک خواهند گرفت.