بازدید رئیس دانشگاه از مرکز اورژانس پیش بیمارستانی

رئیس دانشگاه علوم پزشکی مشهد به مناسبت فرارسیدن روز ملی اورژانس از مرکز اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث این دانشگاه و پایگاه‌های اورژانس 115 این مجموعه بازدید کرد.

همزمان با 26 شهریور ماه، روز ملی اورژانس، دکتر محمود شبستری، رئیس دانشگاه علوم پزشکی مشهد از مرکز اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث این دانشگاه و پایگاه‌های ‌اورژانس 115 آقایان و بانوان بازدید کرد.

تأکید رئیس دانشگاه علوم پزشکی مشهد به ارائه خدمات سریع و به‌لحظه به بیماران اورژانسی

در این بازدید دکتر شبستری روز عرض تبریک روز ملی اورژانس و اهدای گل به نیروهای خدوم اورژانس 115 مشهد بر افزایش کیفیت خدمت‌رسانی و کاهش زمان حضور بر بالین بیماران و حادثه‌دیدگان تأکید کرد.

دکتر شبستری ضمن تقدیر از عملکرد رضایت بخش نیروهای اورژانس 115، بر مشاوره مؤثرتر و اتقال به‌موقع بیماران نیازمند به دریافت خدمات درمانی بیمارستانی به مراکز درمانی تأکید داشت و اینکه خدمات موردنیاز بیماران اورژانسی به لحظه و در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارائه شود.

در بازدید رئیس دانشگاه علوم پزشکی مشهد عملکرد پایگاه‌های اورژانس 115 و حوزه‌های ستادی اورژانسی نظیر تریاژ تلفنی، EOC و واحد اعزام آمبولانس به محل مأموریت مورد ارزیابی گرفت.

نیازمند 80 دستگاه آمبولانس برای کلان‌شهر مشهد هستیم

در جریان این بازدید دکتر علی یزدانی، رئیس مرکز اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد، گفت: در حوزه اورژانس پیش بیمارستانی نیازمند تأمین نیروی انسانی و ناوگان آمبولانسی هستیم و گرچه در حال حاضر 3 دستگاه آمبولانس نو واگذار شده و این آمبولانس‌ها وارد چرخه عملیات شده‌اند، اما همچنان نیازمند 80 دستگاه آمبولانس دیگر برای شهر مشهد هستیم؛ همچنین در حوزه شهرستان‌ها هم باید اشاره کنیم که آمبولانس‌های موجود با توجه مأموریت‌های کمتر به نسبت کلان‌شهر مشهد پاسخگو بوده و در حال حاضر کمبودی در خصوص ناوگان آمبولانسی شهرستان‌ها احساس نمی‌شود.

رئیس مرکز اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد ادامه داد: همچنین در جاده‌ها هم پوشش خوبی داریم، اما برای عملکرد بهتر نیازمند 5 پایگاه جدید اورژانس 115 در محورهای سرخس، ترشیز، باخرز، چناران و قوچان هستیم.

دکتر یزدانی با بیان اینکه 1521 نیروی عملیاتی و ستادی اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث در حوزه تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد داریم که از این تعداد 80 درصد آنها آقا و 20 درصد دیگر هم خانم هستند، خاطرنشان کرد: اکثر نیروهای آقا در کارهای عملیاتی و مأموریت‌های اورژانس 115 مشهد حضور دارند و خانم‌ها هم بیشتر در حوزه تریاژ تلفنی و همچنین پایگاه اورژانس بانوان مشغول به خدمت هستند.

وی تأکید کرد: در راستای نیازی که حوزه امدادرسانی به خانم‌های بیمار و حادثه‌دیده احساس شده پیگیر ایجاد دومین پایگاه اورژانس بانوان هستیم و در تلاش هستیم تا این پایگاه اختصاصی بانوان در حوزه خدمات‌رسانی‌های اورژانس 115 تا پایان امسال بهره‌برداری برسد و برای مأموریت ویژه طرح نوروزی 1404 تعداد 2 پایگاه فعال اورژانس 115 در بخش بانوان داشته باشیم.

رئیس مرکز اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد افزود: البته برای ایجاد این پایگاه نیازمند تأمین نیروی انسانی موردنیاز آن هم هستیم که در این خصوص پیگیری لازم را جهت جذب نیروی جدید خانم از طریق آزمون استخدامی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی داشته‌ایم..

دکتر یزدانی ضمن تأکید بر آمار بالای مزاحمت‌های تلفنی و مأموریت‌‌های کاذب اورژانس 115 مشهد، تصریح کرد: در حال حاضر روزانه بالغ بر 3 هزار تماس مردمی در شرایط عادی با اورژانس 115 مشهد داریم که این عدد در زمان‌های خاص به بیش از 4 هزار مورد می‌رسد و از مجموع این میزان تماس 4 درصد آنها مزاحمت‌‎ تلفنی و 20 درصد دیگر هم مأموریت کاذب بوده و همین عدد 24 درصد که کم هم نیست موجب کاهش سرعت خدمت‌رسانی به بیماران واقعی می‌شود.

وی خاطرنشان کرد: از مردم می‌خواهیم که صرفاً برای موارد اورژانسی با تلفن 115 تماس بگیرند و برای مواردی همچون کنترل فشار خون، چربی خون، قند خون، تزریق، سرم تراپی و دیگر خدمات پزشکی و پرستاری که در زمره موارد غیراورژانسی قرار دارند با این تلفن امدادی تماس نگیرند.

رئیس مرکز اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد با اشاره به اینکه به‌طور میانگین از هر 3 تماس مردم با تلفن 115، یک مورد آن منجر به انجام مأموریت می‌شود، بیان کرد: از مجموع مأموریت‌های روزانه اورژانس 115 مشهد 20 درصد آنها در حوزه حوادث جاده‌ای بوده و 80 درصد هم مربوط به بیماری‌های داخلی و عمومی و حوادث و مشکلات حین کار می‌شود.

دکتر یزدانی افزود: خدمات اورژانس 115 در قالب تیم‌های موتوری، خودرویی، اتوبوسی و بالگردی ارائه می‌شود و پرسنل این مجموعه هم همگی از افراد تحصیل کرده و مرتبط با این حوزه تخصصی بوده و دارای مدارک پزشکی، بیهوشی، فوریت‌های پزشکی و مامایی هستند.

وی در پایان گفت: افتخار همه ما در مرکز اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد در خدمت‌رسانی سریع و به‌موقع به بیماران و حادثه‌دیدگان بوده و بسیار خوشحالیم که برابر نظرسنجی‌های صورت گرفته، خدمات ارائه شده از سوی خادمان این مجموعه با رضایت‌مندی بالای دریافت‌کنندگان این خدمات همراه بوده است.